Отзыв о автосалоне АвтоГрад: Сервисное обслуживание
Автосалон АвтоГрад Владимир
Адрес: ул.Растопчина 1Б
Телефон: 4922) 44-55-55 - салон, (4922) 45-30-90 - сервис
Дата отзыва: 2014-08-01
Дата посещения: 2014-08-01
Дата посещения: 2014-08-01
Александр
|
Заголовок: Сервисное обслуживание
Обращался по поводу ремонту ГУРА (шумит и неравномерно крутится руль - разное усилие). Неоднократно делали диагностику и выявить причину не могли, а точнее все мастера приемщики знали, просто не хотели менять ГУР по гарантии. Ходили вокруг машины и не знали, что ответить мне. Мной была составлена претензия и выдана руководству салона ООО АВТО-МОТОРС. Прошло 8 дней, но руководство никак не реагирует на мою неисправность. Люди, если у вас похожая проблема с гарантийным ремонтом, знайте, что с таких жуликов правоту надо взыскивать только через суд и никак иначе.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2014-08-04
АтоГрад
Ваша претензия была оставлена 26.07.2014г. Cогласно закону "О защите прав потребителей" ответ на претензию рассматривается в течение 10 дней. Александр, Вам было отправлено письмо от 31.07.2014г с уведомлением, на Вашу претензию. По показаниям диагностики неисправностей в системе гидроусилителя руля обнаружено не было. У нас нет оснований в замене гидроусилителя руля, руководствуясь гарантийной политикой КМР.